إنقاذ جهاز واقع افتراضي عمره ست سنوات في منتصف الليل. هذه خدمة سكاي فن.

عادةً ما يهدأ صخب ونشاط معرض IAAPA بعد الساعة السادسة مساءً. ولكن عندما خفتت أضواء القاعة هذا الأسبوع، بدلاً من التوجه إلى مطعم شرائح اللحم، حمل فريق Skyfun أدواتهم وتوجهوا مباشرة إلى موقف السيارات المظلم خارج مركز مؤتمرات مقاطعة أورانج.

كانت هناك في الظلال مقطورة ترفيهية متنقلة تنتظر. لم يكن بداخلها منتج جديد، بل صديق قديم - جهاز محاكاة سينما الواقع الافتراضي اشتراه أحد العملاء في وقت سابق2019 .

المخضرم ذو الست سنوات في مواجهة القاتل الصامت

على مدى ست سنوات، كانت هذه الآلة بمثابة العمود الفقري لأعمال العميل. ومع ذلك، فإن العمل بشكل أساسي في المدن الساحلية عرّض المعدات لقاتل صامت: هواء البحر المالح .

عندما فتح المدير التقني لشركة سكاي فن هيكل الكمبيوتر داخل المقطورة الضيقة، كانت النتيجة صادمة. فقد تسببت سنوات من الرطوبة في تآكل اللوحة الأم بشكل كبير. في عالم الشركات، يكون الرد المعتاد على جهاز صدئ عمره ست سنوات عادةً كالتالي:"It’s too old. You need to buy a new one."

الجراحة في الظلام

لكن هذه ليست طريقة سكاي فن. فإدراكاً منهم أن هذه الآلة هي مصدر رزق العميل، اتخذ الفريق قراراً.

في موقف السيارات، حيث لم يكن مضاءً إلا بالمصابيح اليدوية وشرائط LED الزرقاء، أجرى المدير الفني "عملية جراحية دقيقة". لم يكتف الفريق باستبدال الكمبيوتر المتآكل فحسب، بل أمضوا ساعة في إعادة معايرة محركات الحركة، لضمان أن النظام الهيدروليكي الذي يبلغ من العمر 6 سنوات يتواصل بشكل مثالي مع البرنامج الجديد تمامًا.

تجربة القيادة: الشراكة في الحركة

في وقت متأخر من المساء، بدأت مراوح النظام بالدوران.

قال المهندس: "إنه جاهز".

ما حدث بعد ذلك كان ذروة الرحلة. جلس فريق سكاي فن في مقاعد الواقع الافتراضي بجانب العميل لاختبار الإصلاح. وبينما كانت الأفعوانية الافتراضية تهبط وتتأرجح المقاعد، ملأت الضحكات أرجاء المقطورة.

وقف العميل أمام آلته التي تعمل بكامل طاقتها، وأبدى مشاعر عاطفية:

"I thought I was going to have to scrap this... you guys came all the way out here to save it. That is real service."

نبذة عن سكاي فن

لا تقتصر خدمات سكاي فن على مجرد توفير الآلات فحسب، بل نبني شراكات طويلة الأمد. سواءً في صالة العرض أو في موقف السيارات، وسواءً كانت الآلة جديدة تمامًا أو عمرها ست سنوات، فإننا ندعم عملاءنا دائمًا.

ما نقدمه:

• مناطق الجذب بتقنية الواقع الافتراضي والواقع المختلط: دور سينما بتقنية الواقع الافتراضي 9D، ومساحات الواقع المختلط.

• آلات بيع ترفيهية: آلة بيع أغطية الهواتف التي يمكنك صنعها بنفسك، آلة بيع حلوى القطن

• حلول متكاملة: من تصميم المكان إلى الدعم الفني مدى الحياة.

الموقع الرسمي: www.skyfunvr.com

واتساب: +86 181 4485 8588