Több mint 10 év játékgép-gyártásban: Mitől lesz valójában nyereséges egy játékgép?

Egy gép fantasztikusan nézhet ki egy bemutatóteremben, mégis rossz befektetés.

Nem teljesen értettük ezt, amikor a Skyfun több mint tíz évvel ezelőtt belépett az árkádpiacra. Akkoriban könnyebb volt követni a piacot. Voltak versenyjátékok, lövöldözős játékok, nyerőgépek és néhány más ismerős kategória. Ma már szinte minden hónapban kínálnak az üzemeltetőknek VR-szemüvegeket, mozgásplatformokat, interaktív vetítéseket és új „kötelező” koncepciókat.

Némelyikük valóban jó. Vannak, akik öt percig izgalmasnak tűnnek, aztán életük nagy részét javításra várva töltik.

Miután több ezer gépet szállítottunk családi szórakoztató központokba különböző országokban, az üzletről alkotott képünk meglehetősen gyakorlatiassá vált. A legjobb játékgép nem mindig a legújabb technológiával rendelkező. Az, amelyet a vásárlók észrevesznek, megértenek, és újra játszani akarnak rajta. Akkor is működnie kell, amikor a helyszín megtelt.

A szombat délután fontosabb, mint az akciós brosúra.

Az olcsó vásárlás nem sokáig marad olcsó

A legtöbb tapasztalt kezelő már tudja ezt. Az új kezelőknek néha a saját kárukon kell megtanulniuk.

A történet általában hasonló. Valaki talál egy gépet, ami több ezer dollárral olcsóbb, mint az alternatívák. A fotók jól néznek ki, a specifikációs lap elfogadhatónak tűnik, és a megtakarítást a helyszínen máshol is felhasználhatja.

Néhány hónappal később egy érzékelő meghibásodik. Aztán egy áramköri lap sem működik. A szállító lassan válaszol, a kapcsolási rajz nem elérhető, és senki sem biztos benne, hogy melyik cserealkatrész illik a megfelelőhöz.

Eközben a gép kikapcsolt állapotban marad.

Ez sokkal nagyobb probléma egy szombat este, mint egy csendes hétfő reggel. Egy elromlott gép nem egyszerűen egyetlen játék bevételét veszi el. Értékes alapterületet foglal el, csalódást okoz a vendégeknek, és az egész helyszínnek elhanyagolt megjelenést kölcsönöz.

Ezért fordítunk annyi figyelmet olyan dolgokra, amiket a játékosok sosem látnak: a szekrényen belüli kábelezésre, a keret erősségére, a gyakran cserélt alkatrészekhez való hozzáférésre és arra, hogy egy gép hány órát tud működni a tesztelés során.

Ezek a részletek nem különösebben lenyűgözőek egy promóciós videóban. Fontosak akkor, ha egy helyszín már két éve nyitva van, és a felszerelés még mindig jövedelmező.

Nem azt mondjuk, hogy az üzemeltetőknek mindig a legdrágább opciót kell választaniuk. Az ár önmagában keveset bizonyít. A jobb kérdések kevésbé elbűvölőek:

Tud a beszállító alkatrészeket biztosítani? Egy helyi szerelő érti a gép működését? Mennyi időbe telik egy sérült alkatrész cseréje? A szekrényt ténylegesen tesztelték kereskedelmi üzemi körülmények között?

Ezek a válaszok általában többet elárulnak, mint maga a kedvezmény.

A padló elhelyezése teljesen megváltoztathatja az eredményt

Láttunk már jó gépeket is rosszul teljesíteni, mert a helyszín rossz részébe helyezték őket.

Nincs egyetlen, mindenhol működő alaprajz. Egy kompakt bevásárlóközpont árkádja különbözik egy nagy családi szórakoztatóközponttól, és a vásárlói szokások piaconként eltérőek. Ennek ellenére az alapterület minden részének meg kell lennie a maga céljának.

A nagy mozgásgépek hasznosak lehetnek a helyszín hátsó részében. Mozgó jelzőfényként működnek. A vendégek távolról látják a fényeket és a mozgást, és természetes módon beljebb sétálnak a teremben.

A Skyfun Lovasverseny Kétjátékos Lóverseny Arcade Szimulátor jó példa. Két ember egymás mellett versenyez, és ez gyakran kis közönséget vonz. Vannak, akik azért nézik, mert a mozgás felkelti a figyelmüket. Mások várnak, mert ki akarják hívni a győztest.

A Skyfun Wild Rider 3 dinamikus motorverseny-szimulátor játékgép hasonló hatást kelthet. Egy mozgásgép nemcsak a rajta ülő emberektől gyűjt pénzt. Amikor tömeget vonz, megváltoztatja a közeli játékok körüli hangulatot is.

A játékterem közepének más a feladata. Ide olyan játékokra van szükség, amelyeket az emberek oktatóanyag megtekintése nélkül is megérthetnek. A vásárlóknak oda kell tudniuk menni, bedobniuk egy zsetont, és elkezdeni játszani.

Egy olyan gép, mint a Skyfun Thunder Assault 2 játékosos érmebedobós lövöldözős játékgép jól működik ilyen helyeken. Az irányítás ismerős, a játékhoz gyorsan lehet csatlakozni, és két játékos azonnal versenyezhet. Ez megkönnyíti a döntést egy újabb kör megszervezéséről.

A bejáratnál általában az egyszerű vizuális ígérettel rendelkező gépeket részesítjük előnyben. A karmos gépek azért hatékonyak, mert a vásárlók már belépés előtt láthatják a nyereményeket. A szülők megértik őket. A gyerekek megértik őket. A párok megállnak, hogy megnézzék őket, és gyakran úgy döntenek, hogy egyszer kipróbálják.

Az „egyszer” gyakran nem a vége.

Holt zóna alakul ki, amikor ezek közül a feladatok közül egyiket sem végzik el. Talán egy nagy szekrény eltakarja a kilátást a kisebb játékokra. Talán egy erős gép rejtőzik egy oszlop mögött. Néha a világítás az egyik folyosóra vezeti a vendégeket, míg az emelet egy másik részén szinte semmilyen forgalom nem tapasztalható.

Mielőtt lecserélnéd a gyengén teljesítő gépet, helyezd át. Lehet, hogy a probléma inkább az elhelyezkedéssel van, mint a játékkal.

Az otthoni játék nem váltotta fel az árkádokat

Az emberek évek óta kiváló játékokkal rendelkeznek otthon. Emellett nagy teljesítményű játékgépeket is hordanak a zsebükben. Mégis, továbbra is ellátogatnak játéktermekbe.

Az ok elég egyszerű: egy kezdőképernyő nem tud mindent reprodukálni.

Nem tudja könnyen egy mozgó motorkerékpárt a játékos alatt teremteni. Nem tudja ugyanazt az érzést kelteni, mintha egy fél méterre ülő baráttal versenyeznénk. Azt sem tudja reprodukálni, ha egy csoport ujjongana, miközben valaki megpróbál díjat nyerni.

A játéktermek akkor működnek a legjobban, ha fizikai és társas élményeket kínálnak, ahelyett, hogy csak a grafikában próbálnának versenyezni az otthoni konzolokkal.

Ez az elmúlt években egyre nyilvánvalóbbá vált. Az ügyfelek okokat keresnek az otthonon kívüli találkozásokra. Valami olyasmit szeretnének, amit együtt csinálhatnak, felvehetnek a telefonjukra, és utána megbeszélhetnek. A mozgás, a versengés és a közös reakciók adják meg ezt az okot.

A többjátékos gépek különösen értékesek, mivel az egyik játékból a másik következhet. Két vásárló versenyez. A barátaik figyelik a játékot. Valaki kéri a következő kört. Egy könnyen figyelhető gép már azelőtt elkezdheti eladni a következő játékot, hogy az aktuális véget érne.

Ezt a viselkedést nehéz egy specifikációs lapon bemutatni, de az operátorok látják a helyszínen.

Amit tíz év tanított nekünk

Nincs olyan varázslatos gépgyűjtemény, amely garantálná a jövedelmező játéktermi játékot.

A helyszín, az ügyfélkör, a jegyár, a karbantarthatóság és az emelet elrendezése mind befolyásolja az eredményt. Azok az üzemeltetők, akik megértik a helyi ügyfeleiket, általában jobb döntéseket hoznak, mint azok, akik egyszerűen megvásárolják azt a gépet, amelyik a legtöbb figyelmet kapja online.

Ennek ellenére három dolog állandó maradt az iparágban eltöltött időnk alatt.

A felszerelésnek vonzania kell az embereket. A játéknak gyorsan értelmet kell adnia. És amint a vásárlók elkezdenek játszani, a gépnek tovább kell működnie.

Új technológiák érkeznek majd, és az árkádtrendek is változni fognak. Az alapvető követelmények valószínűleg nem.

Köszönjük az elmúlt tíz évben a Skyfunnal együttműködő üzemeltetőknek a bizalmat, a visszajelzéseket és az alkalmankénti nagyon közvetlen kritikákat is. Tudásunk nagy részét a gépeink valós helyszíneken, nem pedig ellenőrzött bemutatótermekben való működéséből szereztük.

Bárki számára, aki ma új játéktermet nyit, a tanácsunk egyszerű: gondosan tervezze meg a pályát, vásárlás előtt tegyen fel kellemetlen kérdéseket, és a gépeket a szombati nagy port kavarva válassza – ne csak a nyitónapi fotókhoz.