10+ години в производството на аркадни зали: Какво всъщност прави една аркадна зала печеливша

Една машина може да изглежда фантастично в шоурума и въпреки това да е лоша инвестиция.

Не разбирахме напълно това, когато Skyfun за първи път навлезе в аркадния бизнес преди повече от десет години. Тогава пазарът беше по-лесен за следване. Имаше състезателни игри, игри със стрелба, машини за изкупуване на карти и няколко други познати категории. Днес на операторите се предлагат VR очила, платформи за движение, интерактивни прожекции и нови „задължителни“ концепции почти всеки месец.

Някои от тях са наистина добри. Други изглеждат вълнуващи за пет минути, а след това прекарват по-голямата част от живота си в чакане на ремонт.

След като доставихме хиляди машини на семейни развлекателни центрове в различни страни, нашият поглед върху бизнеса стана доста практичен. Най-добрата аркадна машина не винаги е тази с най-новата технология. Това е тази, която клиентите забелязват, разбират и искат да играят отново. Тя също така трябва да работи, когато заведението е пълно.

Съботният следобед е по-важен от брошурата за продажби.

Евтината покупка не остава евтина за дълго

Повечето опитни оператори вече знаят това. На новите оператори понякога им се налага да го научат по трудния начин.

Историята обикновено е подобна. Някой намира машина, която струва няколко хиляди долара по-малко от алтернативите. Снимките изглеждат добре, спецификацията изглежда приемлива и спестената сума може да се използва другаде в заведението.

Няколко месеца по-късно един сензор се поврежда. След това една платка спира да работи. Доставчикът не отговаря бавно, схемата на свързване е недостъпна и никой не е сигурен коя резервна част ще пасне.

Междувременно машината остава изключена.

Това е много по-голям проблем в събота вечер, отколкото в тиха понеделнишка сутрин. Повредена машина не просто губи приходите от една игра. Тя заема ценно пространство, разочарова клиентите и придава на цялото място занемарен вид.

Ето защо обръщаме толкова много внимание на неща, които играчите никога не виждат: окабеляването вътре в кутията, здравината на рамката, достъпът до често сменяеми части и броят часове, през които машината може да работи по време на тестване.

Тези подробности не са особено впечатляващи в рекламно видео. Те са важни, когато дадено място е отворено от две години и оборудването все още работи.

Не казваме, че операторите винаги трябва да купуват най-скъпия вариант. Цената сама по себе си доказва много малко. По-добрите въпроси са по-малко бляскави:

Може ли доставчикът да осигури резервни части? Може ли местен техник да разбере машината? Колко време ще отнеме подмяната на повреден компонент? Шкафът действително тестван ли е при търговски експлоатационни условия?

Тези отговори обикновено ви казват повече от отстъпката.

Поставянето на пода може да промени резултата напълно

Виждали сме и добри машини да се представят зле, защото са били поставени в грешната част на заведението.

Няма единен план на етажа, който да работи навсякъде. Компактната аркада в търговски център е различна от голям семеен развлекателен център, а навиците на клиентите варират в различните пазари. Въпреки това, всяка част от етажа трябва да има предназначение.

Големите движещи се машини могат да бъдат полезни в задната част на заведението. Те действат като движещи се знаци. Клиентите виждат светлините и движението от разстояние и естествено се придвижват по-навътре в стаята.

The Skyfun Конно състезание - Аркаден симулатор за конни надбягвания за двама играчи е добър пример. Двама души, състезаващи се един до друг, често привличат малка публика. Някои гледат, защото движението привлича вниманието им. Други чакат, защото искат да предизвикат победителя.

The Skyfun Wild Rider 3 - Аркадна машина за динамични състезания с мотоциклети може да създаде подобен ефект. Движещата се машина не печели само от хората, които седят на нея. Когато привлече тълпа, тя променя и атмосферата около близките игри.

Средната част на аркадната зала има различна функция. Тази зона се нуждае от игри, които хората могат да разберат, без да гледат урок. Клиентите трябва да могат да се приближат, да поставят жетон и да започнат да играят.

Машина, като например Skyfun Thunder Assault - аркадна стрелкова машина за двама играчи, работеща с монети Работи добре на този тип локации. Управлението е познато, играта е бърза за присъединяване и двама играчи могат да се състезават веднага. Това прави избора за още един рунд лесен.

На входа обикновено предпочитаме машини с просто визуално обещание. Машините тип „нокът“ са ефективни, защото клиентите могат да видят наградите, преди да влязат. Родителите ги разбират. Децата ги разбират. Двойките спират, за да ги разгледат и често решават да опитат веднъж.

„Веднъж“ често не е краят.

Мъртва зона се появява, когато нито една от тези задачи не се извършва. Може би голям шкаф блокира гледката към по-малките игри. Може би силна машина е скрита зад колона. Понякога осветлението води клиентите по една пътека, докато друга част от пода почти не получава трафик.

Преди да смените неефективна машина, преместете я. Проблемът може да е в местоположението, а не в самата игра.

Домашните игри не са заменили аркадните зали

Хората имат отлични игри у дома от години. Те също така носят мощни игрални устройства в джобовете си. И все пак продължават да посещават аркадни зали.

Причината е съвсем проста: началният екран не може да възпроизведе всичко.

Не може лесно да даде на играча движещ се мотоциклет под него. Не може да създаде същото усещане като състезание с приятел, който седи на половин метър разстояние. Също така не може да възпроизведе шума от групови викове, докато някой се опитва да спечели награда.

Аркадните зали работят най-добре, когато предлагат физически и социални преживявания, вместо да се опитват да се конкурират с домашните конзоли само по отношение на графиката.

Това стана по-очевидно през последните няколко години. Клиентите търсят причини да се срещат извън дома. Те искат нещо, което могат да правят заедно, да записват на телефоните си и да говорят след това. Движението, конкуренцията и споделените реакции им дават тази причина.

Мултиплейър машините са особено ценни, защото една игра може да доведе до друга. Двама клиенти се състезават. Техните приятели гледат. Някой пита за следващия рунд. Машина, която е лесна за гледане, може да започне да продава следващата игра, преди текущата да е приключила.

Това поведение е трудно да се покаже в спецификационен лист, но операторите го виждат на място.

Какво ни научиха десетте години

Няма магическа колекция от машини, която да гарантира печеливша аркадна игра.

Мястото на провеждане, групата клиенти, цената на билета, възможностите за поддръжка и разположението на етажа влияят върху резултата. Операторите, които разбират местните си клиенти, обикновено вземат по-добри решения от тези, които просто купуват машината, която получава най-голямо внимание онлайн.

Все пак, три неща останаха постоянни през времето ни в индустрията.

Оборудването трябва да привлича хора. Играта трябва да има смисъл бързо. И след като клиентите започнат да играят, машината трябва да продължи да работи.

Новите технологии ще продължат да се появяват и тенденциите в аркадните игри ще продължат да се променят. Тези основни изисквания вероятно няма да се променят.

На операторите, които са работили със Skyfun през последните десет години, благодарим за доверието, обратната връзка и понякога за много директната критика. Голяма част от това, което знаем, идва от това, че сме виждали как нашите машини се представят в реални условия, а не в контролирани шоуруми.

За всеки, който отваря нова зала за игра днес, нашият съвет е ясен: планирайте внимателно залата, задавайте неудобни въпроси преди покупка и избирайте машини за пика в събота, а не само за снимките в деня на откриването.